Vad gör jag vid felkod 217?

Felkod 217 meddelar att något med batteriet inte är helt rätt. Detta betyder vanligtvis inget allvarligt, dock kan besök hos kunden vara nödvändigt.

ARK Batteri åtgärder:

Mät av spänning i varje batteri och kontrollera spänningen. Spänningen ska ligga mellan 48-54V och det får inte skilja mer än 0,5V mellan batterierna.

Vid en spänning mellan 32-47,9V kommer batterierna att behöva stöd laddas via ett separat DC aggregat som klarar att leverera 51V (DC) samt 5-8A. ladda upp samtliga batterier till 52V och starta systemet. Efter detta ska problemet vara åtgärdat.

Vid en spänning under 32V kommer batterierna att behöva bytas ut. Kontakta vår Growatt Support på growatt@aprilice.se med bilder och information kring ärendet för vidare hjälp (bl.a. serienummer, ordernummer och installatörskod).

APX Batteri åtgärder:

Vid felkod 217 på APX eller ifall APX batteriet inte syns på OSS plattformen, kontrollera i manualen där felbeskrivning för APX finns. Ifall manualen inte kan avhjälpa problemet, kontrollera vilken MCS version samt Software batteriet har. (Version 15 & 18 är rekommenderade).

Vid lägre version än verision 15 eller vid olika versioner i styrmodulen (98034-P2) & batteriet (APX 5.0P-B1) kan olika typer av problem uppstå och därför rekommenderar vi att uppdatera samtliga komponenter via Growatt eller på plats hos kunden med hjälp av en uppdateringsfil och en USB sticka. Kontakta vår Growatt support på growatt@aprilice.se för att få eventuella instruktioner.