Hva gjør jeg ved feilkode 217?

Feilkode 217 indikerer at noe med batteriet ikke er helt riktig. Dette betyr vanligvis ikke noe alvorlig, men besøk hos kunden kan være nødvendig.

ARK Batteri tiltak:

Mål spenningen i hvert batteri og kontroller spenningen. Spenningen skal være mellom 48-54V, og det bør ikke være mer enn 0,5V forskjell mellom batteriene.

Ved en spenning mellom 32-47,9V, må batteriene støttelades via en separat DC-aggregat som kan levere 51V (DC) og 5-8A. Lade opp alle batteriene til 52V og start systemet. Etter dette bør problemet være løst.

Ved en spenning under 32V må batteriene byttes ut. Ta kontakt med vår Growatt-support på growatt@aprilice.se med bilder og informasjon om saken for videre hjelp (inkludert serienummer, ordrenummer og installatørkode).

APX Batteri tiltak:

Ved feilkode 217 på APX eller hvis APX-batteriet ikke vises på OSS-plattformen, sjekk i manualen der feilbeskrivelsen for APX finnes. Hvis manualen ikke kan løse problemet, sjekk hvilken MCS-versjon og programvare batteriet har. (Versjon 15 og 18 anbefales).

Ved en lavere versjon enn versjon 15 eller ved ulike versjoner i styringsmodulen (98034-P2) og batteriet (APX 5.0P-B1) kan forskjellige typer problemer oppstå, og derfor anbefales det å oppdatere alle komponenter via Growatt eller på stedet hos kunden ved hjelp av en oppdateringsfil og en USB-pinne. Kontakt vår Growatt-support på growatt@aprilice.se for eventuelle instruksjoner.